Catat Rekor Penjualan Di Tahun 2012, Honda Targetkan Penjualan 100.000 Unit Di Tahun 2013
Jakarta, 13 Februari 2013 – Sukses menutup tahun 2012 dengan mencatat rekor penjualan tertingginya selama ini di Indonesia, PT Honda Prospect Motor menargetkan penjualan sebesar 100.000 unit di tahun 2013. Untuk mencapai target tersebut, Honda akan melakukan penyegaran terhadap produk-produknya, meningkatkan kapasitas produksi, memperluas jaringan dealer serta memperkenalkan fasilitas purna jual baru, di antaranya layanan Mobile Service.
Pada tahun 2012, Honda mencatat penjualan sebesar 69.320 unit, yang merupakan rekor penjualan tertinggi Honda di Indonesia hingga saat ini. Dengan jumlah tersebut, Honda juga sekaligus tercatat mengalami pertumbuhan penjualan sebesar 153%, yang merupakan pertumbuhan tertinggi di antara semua ATPM di Indonesia, sekaligus melampaui pertumbuhan industri otomotif yaitu sebesar 125%.
Berkat kesuksesan penjualan tersebut, Honda kembali berhasil menduduki posisi ke-5 di peringkat penjualan otomotif nasional, setelah pada tahun sebelumnya sempat turun ke posisi 6 akibat terganggunya pasokan produk dan komponen. Bahkan, jika dilihat pada segmen mobil penumpang (passenger) di mana semua produk Honda berada, penjualan total Honda berada di posisi ke-3 pada tahun 2012 lalu.
Penjualan Honda di tahun 2012 banyak didukung oleh penyegaran yang dilakukan untuk berbagai produknya, yang meliputi City, Civic, CR-V, Freed dan juga produk yang baru diluncurkan yaitu Honda Brio. Semenjak meluncurkan model terbarunya, produk-produk tersebut langsung menunjukkan performa penjualan yang sangat baik di kelasnya masing-masing.
Semenjak model terbarunya diluncurkan pada bulan Juni 2012, Honda City berhasil menjadi market leader di kelas mini sedan dengan pangsa pasar sebesar 40%. Honda Civic berhasil langsung memimpin pasar di segmen small sedan semenjak meluncurkan model terbarunya di bulan Juli 2012, dengan pangsa pasar 55%. Honda CR-V juga menjadi yang teratas di kelas SUV dengan pangsa pasar 30% semenjak model terbarunya diperkenalkan pada bulan September 2012. Sementara itu, sejak model terbarunya diluncurkan pada bulan Mei 2012, Honda Freed mampu meraih pangsa pasar sebesar 16% di kelas MPV, meningkat 7% dibandingkan pangsa pasarnya di tahun 2011.
Pencapaian istimewa diraih oleh model terbaru dari Honda yang baru pertama kalinya diperkenalkan di Indonesia pada bulan Agustus 2012, yaitu Honda Brio. Hanya butuh waktu 5 bulan semenjak diluncurkan, Brio langsung menjadi market leader di kelas City Car dengan pangsa pasar 36% (Agustus – Desember 2012), dan total penjualan sebesar 8.002 unit. Tak hanya dari sisi penjualan, Honda Brio juga meraih prestasi di berbagai ajang penghargaan bergengsi di Indonesia, termasuk di antaranya Forwot Car of the Year 2012 dari Forum Wartawan Indonesia dan juga Best Fuel Efficiency dari majalah Autobild.
Sepanjang tahun 2012, sebanyak 41 penghargaan dianugerahkan kepada Honda untuk produk maupun layanan purna jualnya, yang meliputi kategori mobil terbaik, pilihan pelanggan, kepuasan konsumen, brand terbaik dan sebagainya.
“Penjualan Honda di semester pertama tahun 2012 masih terpengaruh oleh keterbatasan stok produk dan komponen sehingga belum optimal. Ketika semua produk telah tersedia mulai dari bulan Juni sampai Desember, kami mampu meningkatkan penjualan sehingga berhasil mencapai rekor penjualan dan peningkatan pangsa pasar dibanding tahun sebelumnya. Dengan kondisi pasar dan ekonomi yang masih kondusif di awal tahun 2013 ini, kami berharap dapat mempertahankan laju penjualan Honda pada level yang tinggi ini sehingga dapat meningkatkan penjualan di tahun 2013,” ungkap Jonfis Fandy, Marketing & Aftersales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Target dan Aktivitas Baru Honda di Tahun 2013
Honda menargetkan peningkatan penjualan hingga mencapai angka 100.000 unit di tahun 2013. Dengan total pasar yang diproyeksikan mencapai 1,2 juta unit di Indonesia, Honda juga menargetkan pangsa pasar sebesar 8,7% di akhir tahun ini.
“Pasar otomotif di Indonesia terus menunjukkan potensi pertumbuhan, yang didukung beberapa faktor seperti pertumbuhan ekonomi dan suku bunga yang positif, serta tren ke arah mobil kecil yang hemat bahan bakar. Untuk memanfaatkan kondisi yang potensial ini, Honda akan melakukan berbagai aktivitas untuk memperluas basis konsumen serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Aktivitas yang kami lakukan meliputi peningkatan kapasitas produksi, perluasan jaringan, pengenalan produk-produk baru hingga peningkatan layanan purna jual,” jelas Jonfis.
Untuk mendukung target di tahun 2013, PT HPM telah meningkatkan kapasitas produksi di pabriknya dari 60.000 unit per tahun menjadi 80.000 unit per tahun. Selain itu, PT HPM juga tengah melanjutkan pembangunan pabrik kedua di Indonesia, yang akan meningkatkan total kapasitas produksi PT HPM menjadi 200.000 unit per tahun. Pabrik kedua tersebut direncanakan akan mulai beroperasi pada awal tahun 2014.
Produksi Honda di Indonesia kini juga didukung telah dimulainya fungsi penelitian dan pengembangan produk, yang ditandai dengan dibukanya PT Honda R&D Indonesia. Perusahaan ini berfungsi untuk mendukung peningkatan operasi Honda di Indonesia, dengan memahami lebih jauh mengenai pasar dan kebutuhan konsumen di Indonesia. Aktivitas utama PT Honda R&D Indonesia, antara lain mengembangkan lokalisasi suku cadang untuk model-model di Indonesia, melakukan survei pasar, dan mendukung pabrik dalam pengembangan model baru.
Selain PT Honda R&D Indonesia, operasi Honda di Indonesia juga didukung oleh PT Honda Access Indonesia, yang juga mulai beroperasi pada tahun ini. Aktivitas PT Honda Access Indonesia berkaitan dengan penyediaan aksesoris asli Honda (genuine accessories) dengan melakukan lokalisasi produk serta melakukan survei pasar untuk secara lebih cepat memenuhi kebutuhan konsumen akan aksesoris asli Honda yang berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau.
Honda juga berencana untuk memperluas jaringan dealer resminya di Indonesia untuk semakin mendekatkan produk dan layanannya kepada pelanggan. Saat ini Honda telah diperkuat oleh sebanyak 89 dealer resmi, dan hingga bulan Februari 2013 telah melakukan penunjukkan dealer baru hingga mencapai total 120 dealer di seluruh Indonesia.
Honda Mobile Service
Untuk melengkapi layanan dealer terhadap pelanggan Honda, PT HPM juga memperkenalkan Mobile Service untuk melayani servis mobil kapapun dan di manapun konsumen berada yang didukung oleh armada mobil Freed dan sepeda motor. Layanan dari Honda Mobile Service meliputi Roadside Assistance Service (RAS), Home Service dan Pick Up Service.
RAS (Roadside Assistance Service) melayani konsumen yang mengalami kondisi darurat di perjalanan, dimana petugas dari bengkel resmi akan mendatangai lokasi dengan mobil maupun motor servis. Layanan ini meliputi penggantian baterai, penggantian ban, penambalan ban bocor, serta perbaikan ringan lainnya seperti penggantian shock absorber, penggantian caliper rem, kampas rem dan sebagainya.
Mobile Service ini juga dapat melayani Home Service dan Pick Up Service, untuk konsumen yang waktunya terbatas untuk melakukan perawatan berkala bagi mobilnya. Dengan layanan Home Service, petugas bengkel akan mendatangi rumah ataupun lokasi mobil konsumen dan melakukan servis di lokasi tersebut, sementara dengan layanan Pick Up Service, petugas akan menjemput mobil konsumen dan melakukan service berkala di bengkel resmi Honda.
Armada Mobile Service menggunakan Honda Freed yang telah secara khusus dilengkapi fasilitas servis seperti genset, toolbox, dan berbagai perlengkapan baru seperti Electric Engine Oil Charger, Electrical Battery Tester, Battery Area, Bangku untuk konsumen, serta air bersih untuk mencuci tangan.
Selain mobil, armada motor juga tersedia untuk mobile service yang dilengkapi dengan peralatan seperti Battery, Tools Bag, Air Compresor, Battery Tester, Jumper Cable, Engine Oil, Oil Changer, Tyre dan Repair Kit. Armada motor ini memiliki kelebihan dalam hal akses menuju lokasinya, terutama dalam kondisi lalu lintas macet.
Honda Mobile Service tersedia di semua dealer resmi Honda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang sama dengan servis di bengkel resmi Honda ditambah dengan biaya jasa sesuai dengan kota (daerah) masing – masing.
Honda sendiri memulai penjualan di tahun 2013 ini dengan baik, dimana pada bulan Januari 2013 lalu Honda mencatat penjualan sebesar 5.746 unit. Honda Jazz, yang baru diluncurkan pada tanggal 22 Januari lalu memberikan kontribusi terbesar dengan total penjualan 2.337 unit, disusul oleh CR-V (1.891 unit), Freed (922 unit), Brio (444 unit), City (96 unit), Civic (53 unit), Odyssey (2 unit) dan Accord (1 unit).
###
